Récupération de données à Auxonne et en Bourgogne
Disque dur en panne, fichiers supprimés par erreur, clé USB illisible ? TBPC tente de récupérer vos photos, documents et souvenirs numériques avec des outils professionnels et un diagnostic honnête.
Quand faire appel à un service de récupération ?
La perte de données est l'un des incidents informatiques les plus stressants. Que ce soit des photos de famille irremplaçables, des documents de travail essentiels ou des fichiers comptables, la panique est compréhensible. Les causes sont multiples : panne de disque dur mécanique, corruption du système de fichiers, suppression accidentelle, formatage involontaire, ou encore une clé USB qui n'est plus reconnue. Dans la plupart des cas, une tentative de récupération professionnelle est possible — à condition d'agir rapidement et de ne pas tenter de réparer soi-même (ce qui peut aggraver les dégâts).
Notre processus de récupération
- Évaluation du support — On examine le disque dur, SSD, clé USB ou carte mémoire pour déterminer la nature de la panne (logique ou physique) et estimer les chances de récupération.
- Diagnostic transparent — Avant toute tentative, on vous informe des probabilités de succès. Si la récupération semble impossible ou nécessite un laboratoire spécialisé, on vous le dit clairement.
- Récupération logicielle — Utilisation d'outils professionnels pour extraire les données récupérables : scan secteur par secteur, reconstruction de la table de partitions, récupération de fichiers supprimés.
- Transfert sécurisé — Les données récupérées sont copiées sur un support sain (disque externe, clé USB neuve) que vous fournissez ou que nous pouvons vous procurer.
Ce qu'il faut savoir
La récupération de données n'est pas garantie à 100 % — cela dépend de l'état du support et du type de panne. Les pannes logiques (corruption, suppression, formatage) ont généralement un bon taux de réussite. Les pannes physiques (disque qui clique, tête de lecture endommagée) sont plus complexes et peuvent nécessiter un laboratoire en salle blanche, auquel cas TBPC peut vous orienter vers un prestataire spécialisé.
Le conseil le plus important : si votre disque fait des bruits inhabituels (clics, grincements), éteignez immédiatement votre ordinateur et apportez-le chez TBPC. Chaque minute d'utilisation supplémentaire réduit les chances de récupération.
Zone d'intervention
Apportez votre support de stockage à notre atelier d'Auxonne ou contactez-nous depuis votre secteur :